חברות ייעוץ עורכות מדי שנה מחקרים רחבים היקף על שביעות רצון הנוסעים עם חברות התעופה, וכתוצאה מהן מזוהים מנהיגים.
דירוג חברות התעופה הטובות ביותר בעולם נערך על פי סוכנות דירוג חברת התעופה לשנים 2018-2019.
10. לופטהנזה | 287 מטוסים
לופטהנזה (לופטהנזה) פותח את העשירייה הראשונה חברות התעופה הטובות בעולם כיום. חברת התעופה הגרמנית המובילה היא גם מהגדולות בעולם. לופטהנזה מספקת ללקוחותיה שירות ברמה גבוהה ומספקת נוחות טיסה. הצי כולל 287 מטוסים. טיסות פועלות ב 215 יעדים. לופטהנזה הוכרה כחברת התעופה הטובה באירופה.
9. כל ניפון איירווייז | 232 מטוסים
כל דרכי הנשימה של ניפון (כל ניפון איירווייז) - אחת מחברות התעופה היפניות הגדולות. בדירוג הבטיחות, כל ניפון הוא אחד המקומות הראשונים. כל ניפון איירווייז זכו בפרס השירות הטוב ביותר לשדה התעופה. חברת התעופה מציעה ארבע רמות שירות על הסיפון, תלוי בכיתה. לנוסעים מכל השיעורים ניתנת בידור מולטימדיה. כל ניפון איירווייז נבדלת לא רק בטיסות נוחות, אלא גם במהירות התפעולית של שירות כל הלקוחות. הובלה אווירית כוללת למעלה מ- 200 יחידות טכניות שטסות ליותר מ -200 ערים.
8. הבתולה האטלנטית / הבתולה אוסטרלי | 46 מטוסים
בתולה אטלנטית / בתולה אוסטרלי(הבתולה האטלנטית) הוא בין 50 חברות התעופה הגדולות בעולם. Virgin Atlantic מספק לנוסעים תנאי טיסה נוחים בהתאם לשיעור. בידור אוכל ומולטימדיה בחינם מסופק לכולם. בשנת 2009 חברת התעופה זכתה במינוי "מחלקת התיירים הטובה ביותר בפרמיה". בשנת 2010 הוכרה וירג'ין אטלנטיק כטובה ביותר בקרב חברות טרנס אטלנטיות. למען האמינות והבטיחות, וירג'ין אטלנטיק נמצאת במקום החמישי בעולם. גודל הצי קטן יחסית וכולל 46 מטוסים. טיסות נעשות ל -34 יעדים.
7. EVA Air | 75 מטוסים
EVA Air (אווה אייר) - אחת מחברות התעופה הגדולות בטייוואן. בסוף 2018 היא נכנסה לשלושת המובילים האמינים והבטוחים ביותר ולעשר חברות השירות הטובות ביותר. צי האוויר כולל 75 יחידות מטוסים. טיסות ל 74 יעדים.
6. איחוד האמירויות | 272 מטוסים
אמירויות (אמירייטס) - אחד המובילים הגדולים בעולם, שנמצא בדובאי. אמירייט היא אחת מעשר חברות התעופה המאובטחות והאמינות ביותר. לנוסעים ניתן לקבל מגוון מלא של שירותים נוחים על סיפון המטוס בהתאם למחלקה. חברת התעופה קיבלה פרס במועמדות "הבידור הטוב ביותר על הסיפון". לצי האמירויות למעלה מ -200 מטוסים, שבקרוב יתחדשו בכמה מאות נוספים. הטיסות מתבצעות ב -120 נקודות עולם.
5. סינגפור איירליינס | 119 מטוסים
סינגפור איירליינס (סינגפור איירליינס) - חברת התעופה הגדולה בסינגפור. יש לו דירוג של חמישה כוכבים מחברת הייעוץ Skytrax. ללקוחות ברמה עסקית, סינגפור איירליינס מציעה הצעה בלעדית - לטוס בסוויטות, שהן בקתות נוחות נפרדות. תא הנוסעים מאפשר לכם לפרוש ולהירגע במהלך הטיסה על מיטה מלאה.
פותחה תוכנית בונוס לנוסעים, המעודדת לקוחות קבועים באמצעות נסיעות מצטברות. הלקוח עצמו בוחר את סוג התגמול לבונוסים. סינגפור איירליינס זכתה במועמדות לפרס הטוב ביותר על הלוח. לסינגפור איירליינס צי של יותר ממאה מטוסים וטסה ליותר מ -60 מוקדים ברחבי העולם.
4. קתאי פסיפיק איירווייס | 126 מטוסים
קתאי פסיפיק איירווייס (קטיה פסיפיק איירווייז) - חברת התעופה המובילה בהונג קונג. קטיה פסיפיק היא אחת משש חברות התעופה בעולם עם דירוג חמישה כוכבים של חברת Skytrax הבריטית. רמת השירות המוגברת על הסיפון, תוכניות בונוס תמריץ לנוסעים וצי מודרני - כל זה מאפשר לקתאי פסיפיק איירווייס להיות בין הטובים ביותר. בצי יש כ- 126 מטוסים, ובקרוב מספרם יגדל בעוד 21. הגיאוגרפיה של הטיסות היא די רחבה וכוללת 112 יעדים.
3. אתיהאד איירווייז | 113 מטוסים
דרכי הנשימה של אתיהאד (אתיאד איירווייס) פותחת את שלושת המובילים המובילים של חברות התעופה הטובות בעולם. חברת התעופה של איחוד האמירויות היא אחת מחברות התעופה הצעירות והצומחות ביותר. מאז הקמתה (2003) קיבלה אתיאד איירווייס מעל 30 פרסים על רמת השירות הגבוהה והטיסות הנוחות שלה. כל הנוסעים יכולים ליהנות מספריית המדיה העשירה עם מבחר מגוון של הקלטות אודיו וסרטים.
עבור לקוחות מהשורה העסקית, ישנו חדר המתנה נפרד עם אזורי רגיעה בהם ניתן לספק מגוון רחב של שירותים. בנוסף, שירות "נהג אישי" בחינם ניתן במקום ההגעה. לנוסעי מחלקת התיירים יש אפשרות לנצל שירות הסעות חינם אם יש להם כרטיס אתיהאד איירווייס. בצי האוויר יש יותר ממאה מטוסים. מספר המסלולים הבינלאומי הוא 120.
2. Qantas Airways | 126 מטוסים
דרכי הנשימה של קנטאס (קווונטאס איירווייס), שכינויה "הקנגורו המעופף", נכנס לשלושת המובילים הראשונים בשנת 2019. זוהי חברת התעופה האוסטרלית הגדולה והוותיקה ביותר. כל מטוסי Qantas Airways מצוידים במערכת אבטחה משודרגת ונמצאים תחת פיקוח מתמיד. החברה מספקת לנוסעים שירות איכותי ותנאים נוחים במהלך הטיסה. היא מבצעת הובלה ב 144 מסלולים בינלאומיים. גודל הצי הוא כ- 126 מטוסים. קנטאס איירווייס נמצאת במקום השני באבטחה.
1. אייר ניו זילנד | 63 מטוסים
אוויר ניו זילנד (אייר ניו זילנד) - אחד המובילים הגדולים בניו זילנד תפס את המקום הראשון בין חברות התעופה הטובות ביותר השנה. אייר ניו זילנד נחשבת לבטוחה ביותר על פי מומחי דירוג חברת התעופה. יישומים חדשניים על מנת להעלות את רמת הנוחות בטיסה הופכים את החברה הזו למיוחדת בין היתר.
כל נוסע יכול להיות חבר בתכנית הקורו של אייר ניו זילנד. הצעה בלעדית היא לספק שירותים נוספים: ללקוחות עומדים חדרי המתנה מיוחדים עם אפשרות להשתמש בחניון נפרד. ישנם גם חדרי הרפיה עם מקלחות, חטיפים, גישה לאינטרנט ושירותים אחרים. רמת הנוחות המוגברת, כוח האדם המוסמך, הידידות הסביבתית והבטיחות הם אינדיקטורים לאמינותו של המוביל. צי האוויר מורכב מ -63 מטוסים, ההובלה מתבצעת ב -48 מסלולים בינלאומיים.