לחיים לפעמים חסר מיומנות של שכנוע ותקשורת גלויה. אם אתה רוצה להצליח, קבל תמיד את המיקום הרצוי לאחר הראיון, הסכים להצעת תאריך, אז תזדקק למספר טריקים פסיכולוגיים שעובדים במגוון מצבים.
כמובן ששיטות אלה מתייחסות לתכנות נוירו-לשוניות - ואלו טכנולוגיות לתמרון התודעה האנושית והתודעה המודעת. אנו לא ממליצים להיעזר בתכסיסים כאלה לעתים קרובות, מכיוון שהם משנים את רצונו של הפרט, שהוא לא ישר ולא אנושי. במקום זאת, אנו נותנים דוגמאות ל"טריקים "כאלה כאן כדי שתוכלו ללמוד לזהות מניפולציות בתקשורת ולהימנע מהן. לדוגמא, משא ומתן מודרני לשיווק ועסקי בנוי על שיטות עדינות לשליטה בנפש האדם.
הנה הם, עשרת "פריצות החיים" הפסיכולוגיות האלה שרשמת לעיתים קרובות בחייך, אך לא חשבת על כך.
10. שתיקה היא זהב
פתגם קדום אומר שאתה צריך לשלוט בשפה שלך ולהגיד רק דברים שאתה בטוח בהם. ודיבורים סרק בפגישה או בראיון עסקי הם סימן לאדם אינפנטילי שנשלל ממנו תחושת טאקט. אבל היום נדבר על הצד השני של הצהרה זו. מסתבר שאפשר להכריח אדם להעלות את המידע הדרוש, לחלץ עובדות ונתונים נסתרים באמצעות שתיקה. מומחי NLP מציעים לשתוק לעתים קרובות יותר במהלך התקשורת, גם כאשר יתכן שיהיה צורך בהערות מכם במהלך הדיאלוג. אינך תומך בתקשורת, אתה מאפשר הופעה של השהיות מביכות, שהבן השיח ינסה למלא בכל דרך, ולעתים לפרוש את פרטי העסקה בה אתה מעוניין.
9. השתמש בשמות
טכניקה זו אינה מזיקה ואף ניתן לומר שהיא נעימה. מאז ילדותו, אדם משייך את שמו למשהו טוב - פנו אליו אמא או אבא, חברים מהרחוב, חברי כיתה. כלומר, בהתייחסות לבן שיח בשמו, ברוב המקרים אתה מגביר את אהדתו לאדם שלך. לכל הפחות, אם אתה צריך להפנות את תשומת ליבו של אדם לרגע או לפעולה, הקפד להתקשר אליו בשם. אם אתה צריך להיות משוכנע שאתה צודק, אל תשכח להגות את שמו של האדם לצד המילים "הקשיב", "בואו נגלה את זה", "אני חושב שאתה כן" וכו '. כמובן, הטריק הזה אולי לא יעבוד אם יש לבן שיח של בן שיחו רע אסוציאציה עם שמך. זה קורה כאשר כינויים חיבה שלטו במשפחתו: "בת", "בן", "ארנב", "שמש" וכו ', והשם שימש במילות עונש על התנהגות בלתי הולמת, למשל: "אלכסנדר, שוב פיזרת צעצועים" או "אמונה, היום אתה נענש."
8. קבלת פנים עשר דקות
במצב שגרתי, לעיתים קרובות קורה שעבודה מונוטונית קשה מאוד להשלים. או מזג אוויר גשום יכול לגרום לנמנום, שנגדו יורדת התפוקה לרמה קריטית. הפרעות במשפחה, טיולי לילה, בעיות בריאותיות - ישנן סיבות רבות לא להשלים דברים מתוכננים, במיוחד אם זה לא נתמך במוטיבציה נוספת בצורה של הכרה, השתכרות או חסכון בזמן. עם זאת, אתה צריך להתגבר ולעשות עסק לא אהוב, אבל איך? בקבלה אומרים שמספיק להכריח את עצמך לבצע שגרת עבודה במשך 10 דקות, והגוף נבנה מחדש, תשומת הלב מוסחת, ועכשיו אתה ממלא את התוכנית כבר שעה. גם אם פתאום תוסח דעתך, אז 10 דקות של עבודה יצרנית עדיפות על שום דבר.
7. הודה בטעויות שלך
יש לשקול עצה זו כמועילה והן מיושמת באופן פעיל בכל תחומי החיים. היכולת להודות בטעות, בעיקר טעויות קלות - היא היכולת של אנשים חזקים והוגנים. זה מאפשר לך לבנות מערכת יחסים אמינה עם בן השיח או בן הזוג. חלק מהמשווקים גם ממליצים להאשים בהתנהגות בלתי הולמת זעירה שלא ביצעת. מנקודת המבט של אסטרטגיית השותפות, החלטה זו נכונה - היא מאפשרת להגדיל את אשראי האמון בין אנשים. מנקודת המבט של אתיקה ומצפון, שיטה זו, כמובן, אינה מקובלת.
6. כן, אני זוכר, סיפרת לי על זה
אנשים רבים, במיוחד הגילאים, אוהבים לחזור על עצמם בסיפורם. הם עושים זאת במודע על מנת להפנות שוב את תשומת הלב לאירוע, או שלא במודע בגלל שכחה - זה לא משנה. אל תפסיק את השיח ואמר ששמעת מידע זה בעבר. שוב הקשיבו לאדם בזהירות, והנהנו בראשו, תוכלו להזכיר בעדינות באמצע הסיפור שלא שכחתם את דבריו או להעמיד פנים שאתם רק נזכרים בסיפור הזה. אז בן השיח יבין שזמן ומאמציו מוערכים.
5. שיטת המראה
טריק פופולרי המומלץ לא רק על ידי המשווקים, אלא גם על ידי פסיכולוגים רבים. על מנת לגרום לנטייה של אדם, אתה יכול לנסות "לשקף" אותו באופן לא מילולי. לדוגמה, אתה יכול לנקוט באותה תנוחה כמו האדם שאתה מדבר איתו (לשבת עם הידיים או הרגליים שלובות, להישען על חפץ, להרים עיפרון וכו '). בשלב הבא, נסה להעתיק בעדינות את אופן התקשורת של האדם, להשתמש במילים הנפוצות באוצר המילים שלו, ולעיתים אף להבעות פנים. העיקר כאן הוא לא להגזים, כדי לא לגרום לחשדנות אצל בן השיח.
4. פחד מאובדן
כולם מפחדים לאבד משהו. סוכני פרסום מייעצים להשתמש ב"הגבלה "כדי להגדיל את הביקוש למוצר או שירות. אדם עשוי לדחות רכישה למשך זמן רב או אפילו לא לחשוב על זה, אבל לשחק על פחדיו מההפסד הוא פשוט מאוד - יידע אותנו שההצעה מוגבלת, הכרטיסים אזלו, נשארו רק כמה עותקים, אנשים עומדים בתור וכו '. אנחנו לא ממליצים להשתמש בשיטה זו ביחס ל לאנשים אחרים, אך אתה יכול להגן על עצמך בבטחה בדרך זו מפני מניפולציה.
3. תן לאנשים לדבר
כולנו אוהבים לספר ולחלוק את הידע, הרגשות שלנו. אבל בעסקים ובתחום האישי, יכולת ההקשבה ממלאת תפקיד חשוב מאוד. תן לבן השיח להביע את נקודת מבטו או להביא מידע שאף ידוע לך. אנשים אוהבים להתווכח ולהביע את עמדתם, לכן, נותנים להם את ההזדמנות הזו, אתם משפרים את מצב הרוח של האדם ומעמידים אותו בדרך הנכונה, מה שסביר מאוד שתפתור את העסקה לטובתכם.
2. שתפו משהו אישי
בשותפות כלשהי, חשוב לא לשכוח שלכל אדם יש חיים אישיים שונים, שונים מהעסק. זהו "כריש" או זכר אלפא בטוח בעצמו בעבודה, ובחיים הוא יכול להיות איש משפחה טוב לב ועוזר, שאוהב להתעמק במיטות בסופי שבוע. שתפו רגעים אישיים תוך כדי תקשורת עם האדם שאתם צריכים. אתה יכול להתחיל בעצמך על ידי אזכור סרט שצפה לאחרונה או שזירת עדיפות של תחביבך לשיחה. יש סיכוי שעם פרטנר עתידי תמצאו אינטרסים משותפים שירחיבו את גבולות האמון.
1. אשליה של בחירה
עוד טריק גרוע של מניפולציה. איך לגרום למישהו לעשות משהו שמתמיד ולא אוהב את הפעילות הזו? פשוט תציעו לו אשליה של בחירה. לדוגמא, עובד לא רוצה לעבוד שעות נוספות מכיוון שיש לו משפחה וילדים. הציעו לו להישאר בבחירתו היום שעה יותר או למחר ב -3. כן, העובד יבחר את הרע מבין פחות משני הדברים, אך הוא כבר יעבוד שעה יותר, מה שאומר שהוא ישבור את הגדרת "אל תישאר בעבודה" הראשונית שלו. הקבלה מזיקה, מדכאת את רצונו של האדם, גורמת לו לנטוש את השקפת עולמו שלו. לכן אנו מציינים זאת רק במטרה ללמד אנשים להתגונן מפני טריקים.
אלה הטכניקות הפסיכולוגיות בהן משתמשים מפרסמים רבים ומאמנים עסקיים בכדי להשיג הצלחה בפעילותם. חלקם באמת יכולים לשמש בחיים כדי להשיג הצלחה, בעוד שאחרים אינם מכבירים אנשים, ולכן הם מכונים במאמר "אנטי טיפים".